لا يتجاهل العملاء المحتوى بسبب الكسل، بل لأنه لم يكسب انتباههم. إذا لم تجب البداية خلال ثوانٍ عن سؤال «لماذا يهمني؟»، ينتقل القارئ إلى غيرها.
يفشل محتوى الأعمال عندما يُكتب عن الشركة لا عن العميل؛ يتحدث عن الخصائص بدل المشكلات، ويشرح ما تفعله بدل سبب أهميته.
كما يضر الهيكل الضعيف: فقرات ضخمة بلا مسافات أو عناوين أو إيقاع. الناس يمسحون المحتوى الرقمي بصريًا، وإذا لم يكن سهل التصفح فلن يقرأوه.
غياب الفضول والألم والرغبة يجعل المحتوى غير مرئي. يقرأ الناس ما يبدو مرتبطًا بهم وسريعًا ومفيدًا، وما يعكس تحدياتهم بوضوح.
الخلاصة:
#التسويق_بالمحتوى #كتابة_المحتوى #سلوك_العملاء #الاستراتيجية_الرقمية
